Sự thấu cảm và từ bi là những khái niệm gần gũi, nhưng vẫn còn hơi khác. Sự thấu cảm là khả năng hiểu sâu sắc một người khác trong cảm xúc và cảm xúc của mình, và từ bi là khả năng cảm nhận nỗi đau của người khác như của chính mình. Đó là từ gia đình mà một người chịu đựng các tiêu chuẩn của sự đồng cảm, mà sau đó ông áp dụng cho người lạ. Đồng cảm là gì? Khả năng nhìn thấy một người thân yêu trong một người lạ và chia sẻ cảm xúc của mình.
Vấn đề của sự cảm thông
Trước khi bạn thể hiện sự đồng cảm, điều quan trọng là bắt đầu không chỉ lắng nghe, mà còn nghe thấy một người. Đối với điều này, cuộc họp cá nhân là tốt nhất, nhưng không phải là một cuộc trò chuyện qua điện thoại hoặc thư từ. Chỉ bằng cách này là nó có thể cho một biểu hiện sâu sắc hơn về sự đồng cảm, thông cảm - sau cùng thì, đôi khi điều quan trọng là phải gần gũi, ôm lấy một người hoặc lắng nghe.
Để bày tỏ lòng thương xót và sự cảm thông, điều quan trọng là có thể lắng nghe - và điều này không được trao cho tất cả mọi người. Trước tiên, hãy thử thực hành những yếu tố quan trọng sau:
- Lắng nghe mà không mất tập trung, nhìn vào mắt của một người hay anh ta.
- Phấn đấu để hiểu những gì người đối thoại của bạn cảm thấy.
- Nghe âm thầm, không có ý kiến, dừng lại và cố gắng làm gián đoạn người đối thoại.
- Thực hiện theo các cử chỉ của một người - anh ấy đang đóng cửa hay anh ta đang cố gắng mở ra?
- Một số người quản lý để hiểu rõ hơn về người khác, nếu họ đại diện cho chính họ ở chỗ của nó.
- Đừng nói lời khuyên nào cho đến khi được hỏi.
- Đừng nói về doanh nghiệp của bạn - một người có vấn đề và điều quan trọng là phải để anh ấy nói.
Chỉ sau khi chăm chú lắng nghe người đó, bạn có thể hiểu được những lời thông cảm cần thiết cho anh ta vào lúc này.
Làm thế nào để thể hiện sự đồng cảm?
Lưu ý, sau đó, trong trường hợp không có sự thông cảm, thực tế là không thể diễn đạt đầy đủ nó. Nếu bạn không muốn hiểu những gì một người cảm thấy và đang bận rộn chủ yếu là với một giải pháp tinh thần cho vấn đề của riêng họ, mặc dù tất cả các nỗ lực của bạn để tạo ra loại phù hợp, bạn có nguy cơ nghe "không thông cảm!".
Nếu bạn thực sự rất tập trung vào bản thân, hãy đặt mình vào vị trí của người đối thoại, hãy tưởng tượng rằng bạn có thể sống sót trong hoàn cảnh của mình. Hãy suy nghĩ về những gì bạn muốn nghe tại thời điểm này, những loại trợ giúp bạn mong đợi từ những người khác. Đó là mong muốn chân thành của hạnh phúc mà người bạn sẽ cho phép bạn tìm ra những từ đúng trong một tình huống khó khăn như vậy.
Để giúp một người nói ra và thể hiện ý định của họ để thể hiện sự cảm thông, hãy sử dụng các cụm từ đơn giản:
- những gì đã xảy ra với bạn?
- bạn có thể cho tôi biết không?
- Tôi có thể giúp gì cho bạn?
- Bạn có cảm thấy khỏe không?
Những từ đơn giản này sẽ nhắc nhở người đối thoại rằng bạn đã sẵn sàng lắng nghe và thực sự quan tâm đến vấn đề của mình.
Làm thế nào để thể hiện sự cảm thông trong trường hợp đau buồn?
Có những tình huống mà hầu như tất cả mọi người đều bị mất và không biết cách cư xử. Ví dụ, nếu một trong những người thân yêu của bạn có một người bạn hoặc người thân đã chết, nó luôn luôn không rõ ràng làm thế nào để hành xử - hoặc để lại một người hoặc gần; hoặc nói, hoặc lắng nghe; tất cả điều này dẫn đến thực tế là nhiều người, mặc dù nội bộ
- Đừng im lặng. Gọi điện thoại hoặc đến gặp người này và ủng hộ anh ta bằng lời nói.
- Đừng cố gắng tìm ưu ("anh ấy đã trải qua một thời gian dài từ căn bệnh"), tốt hơn nói rằng đó là một người đẹp.
- Cố gắng nói chuyện với một người về những gì chính anh ta bắt đầu một cuộc trò chuyện.
Không phải ai cũng có thể thể hiện cảm xúc của mình, nhưng những người đã học được điều này trở thành những người bạn tốt nhất, thân yêu nhất.