Một nhà tiếp thị là một nhà nghiên cứu, một nhà sáng tạo. Các chức năng thực sự của chuyên gia này ở các công ty khác nhau có thể khác nhau đáng kể, nhưng bản chất của họ là một - nghiên cứu về thị trường, đối thủ cạnh tranh, người tiêu dùng và vân vân.
Marketer - nghề này là gì?
Thế kỷ 21 được gọi là thế kỷ của người tiêu dùng, tuy nhiên ở Nga những "nhà tiếp thị" đầu tiên xuất hiện gần 5 thế kỷ trước, khi một số thương gia đưa ra những "mẫu" nhỏ của sản phẩm hoặc quà lưu niệm để thu hút khách hàng thường xuyên. Các nhà giao dịch khác đã thu hút khách hàng miễn phí giao hàng đến nhà, những người khác - đã nhận đơn đặt hàng và đưa người đó đến, thậm chí từ các quốc gia khác. Và "quảng cáo" đầu tiên có thể được tìm thấy trên giấy cói của Ai Cập cổ đại.
Để hiểu những gì một nhà tiếp thị đang làm trong một công ty cụ thể, bạn cần phải tập trung vào các chi tiết cụ thể của tổ chức quan tâm. Chức năng chính của một nhà tiếp thị là đóng góp vào hiệu quả của công ty, và kết quả là, để tăng lợi nhuận. Nhà phân tích tiếp thị thực hiện các chức năng sau:
- tiến hành phân tích thị trường, đánh giá năng lực của nó;
- đánh giá toàn ngành và đối thủ cạnh tranh;
- dự đoán nhu cầu;
- phát triển chiến lược tiếp thị.
Những người vẫn không hiểu, nhà tiếp thị - nó là ai, nó là đáng nhớ rằng người trung bình đáp ứng các kết quả của công việc của các chuyên gia ở mọi bước. Đây là những bảng quảng cáo và áp phích quảng cáo, cung cấp hấp dẫn về tiền thưởng và giảm giá, quảng cáo trên TV, radio và Internet . Các loại cửa hàng, ưu đãi đặc biệt của câu lạc bộ thể dục, thẩm mỹ viện, v.v. - tất cả đều được phát triển bởi một nhà tiếp thị với mục đích duy nhất - để thu hút nhiều người mua hàng hóa và dịch vụ.
Marketer - nhiệm vụ
Để hiểu những gì một nhà tiếp thị có thể làm, nó là cần thiết để xem xét nhiệm vụ của mình. Nhà tiếp thị tiến hành nghiên cứu thị trường để bán sản phẩm hoặc dịch vụ mà công ty sản xuất, có tính đến sự hiện diện của đối thủ cạnh tranh, kiểm tra những thay đổi về sở thích của người tiêu dùng, thu thập báo cáo, suy nghĩ thông qua các chiến lược thu hút khách hàng hoặc người mua.
Sự nghiệp thành công của một chuyên gia tiếp thị là có thể chỉ khi có kiến thức mạnh mẽ từ các lĩnh vực kinh tế, xã hội học, tâm lý học, thống kê, luật học, lịch sử. Nó là cần thiết cho một chuyên gia trong nghề này và những phẩm chất như:
- bộ nhớ tuyệt vời, khả năng xử lý một lượng lớn thông tin;
- xã hội;
- kỹ năng tổ chức;
- tư duy cấu trúc và phân tích ;
- sức đề kháng ứng suất;
- sáng tạo, khả năng tìm ra giải pháp phi tiêu chuẩn;
- khả năng học tập cao.
Các nhà tiếp thị cần ở đâu?
Dịch vụ tiếp thị được yêu cầu trong bất kỳ công ty, công ty hoặc cửa hàng nào. Tiếp thị là một hoạt động nhằm xác định và đáp ứng nhu cầu. Một chuyên gia tham gia vào loại hoạt động này phải có khả năng tính toán nhu cầu và điều chỉnh công việc của tổ chức. Ví dụ về công việc của một nhà tiếp thị trong các lĩnh vực khác nhau:
- trong cửa hàng, nhà tiếp thị chọn loại tùy thuộc vào thời điểm trong năm, vị trí của cửa hàng;
- trong công ty du lịch chuyên gia tiếp thị tổ chức các chiến dịch quảng cáo, xác định các hướng phổ biến nhất;
- tại một công ty lớn, nhà tiếp thị tính toán nhu cầu, để sản xuất không hoạt động "trong kho."
Một nhà tiếp thị kiếm được bao nhiêu?
Một nhà tiếp thị là bao nhiêu - câu hỏi quan trọng này quan tâm đến những sinh viên tương lai đã quyết định học nghề này. Nếu bạn không tính đến các chuyên gia tài khoản có danh tiếng toàn cầu, dịch vụ của họ rất tốn kém, mức lương trung bình của nhà tiếp thị dao động từ 500 đô la đến 1.000 đô la. Tại mức thanh toán tối thiểu thường mất sinh viên ngày hôm qua, và các chuyên gia có kinh nghiệm sâu rộng và công việc của họ trong lĩnh vực tiếp thị có thể yêu cầu và mức lương cao hơn nhiều so với mức trung bình.
Làm thế nào để trở thành một nhà tiếp thị?
Quan tâm đến việc có được nghề này, có một vấn đề của việc lựa chọn nơi để nghiên cứu cho một nhà tiếp thị. Tiếp thị được nghiên cứu ở nhiều trường đại học, nhưng sự lựa chọn là tốt hơn để dừng lại tại:
- Học viện Quan hệ Quốc tế Moscow;
- "Trường Kinh tế cao hơn";
- Viện Kinh doanh và Quản trị Kinh doanh của Học viện Kinh tế và Dịch vụ Công cộng Nga dưới thời Tổng thống Liên bang Nga.
Làm thế nào để trở thành một nhà tiếp thị Internet?
Nhà tiếp thị Internet đang tham gia vào việc quảng bá sản phẩm trên Internet và thu hút khách truy cập đến một trang web cụ thể. Tính đặc thù của một chuyên gia như vậy là anh ta phải có kiến thức tốt về công nghệ mạng, có thể tìm kiếm thông tin cần thiết, hiểu được sự phức tạp của thiết kế web và công nghệ thanh toán điện tử. Chuyên nghiệp tiếp thị internet đang trở nên phổ biến hơn, một chuyên gia sau đại học cho nhận của nó sẽ là đủ và đào tạo lại các khóa học.
Sách cho nhà tiếp thị
Các nghiên cứu về văn học chuyên nghiệp là cần thiết không chỉ cho sinh viên, mà còn cho các chuyên gia làm việc.
- "Tiếp thị nội dung . Phương pháp thu hút khách hàng mới trong thời đại Internet ", M. Stelzner. Từ cuốn sách này, bạn có thể tìm hiểu xem công việc của nhà tiếp thị là gì trong tình huống bỏ qua các thủ thuật tiềm năng của khách hàng tiềm năng.
- «Tiếp thị qua email», D. Mèo . Cuốn sách này sẽ hữu ích cho những người đang tham gia vào việc phân phối thư quảng cáo bằng e-mail. Để củng cố kiến thức này sẽ giúp bài tập về nhà, có sẵn sau mỗi chương.
- "Tiếp thị Sarafan", E. Sernovits . Nhờ cuốn sách này bạn có thể học cách sử dụng truyền miệng để tăng số lượng khách hàng và bán hàng, tạo ra các tài liệu virus.
- "Nhiễm trùng. Tâm lý truyền miệng ", J. Berger . Một cuốn sách khác, được thiết kế để dạy bạn cách tăng doanh thu với sự trợ giúp của đài phát thanh sarafan. Ngoài ra, cô ấy sẽ nói về các nguyên tắc lây nhiễm, qua đó mọi người sẽ nói về công ty và các sản phẩm của công ty.
- "Ưu đãi thương mại hiệu quả. Hướng dẫn toàn diện ", D. Kaplunov . Cuốn sách này sẽ hướng dẫn bạn cách tạo các đề xuất thương mại khả thi.
Các nhà tiếp thị tốt nhất
Các nhà tiếp thị nổi tiếng của quá khứ và phương pháp của họ dần dần đi xuống trong lịch sử, bởi vì Thế kỷ mới ra lệnh cho các quy tắc riêng của nó. Dưới đây là đại diện của các công ty lớn không chỉ đạt được thành công trong quá khứ, mà còn quản lý không để mất vị trí của họ trong hiện tại.
- Howard Schultz . Anh bắt đầu sự nghiệp tại Starbucks - sau đó là một công ty cà phê. Ông trở thành tác giả của dự án để tạo ra một mạng lưới các quán cà phê nổi tiếng. Uy tín cuộc sống - đừng ngại thay đổi bản chất của doanh nghiệp.
- Patrick Doyle . Chủ tịch Pizza Domino Domino. Trong năm 2010, ông đã phát động một chiến dịch quảng cáo giật gân nhận ra những thiếu sót của pizza của mình. Sau đó, công ty đã công bố việc giới thiệu các công nghệ mới, do đó doanh thu tăng mạnh.
- Tadashi Yanai . Tổng thống bán lẻ nhanh, tác giả của thương hiệu Uniqlo. Tính đặc thù của quần áo của thương hiệu này là nó không phải là thời trang, nhưng tiện lợi và chức năng được đặt ở vị trí đầu tiên.