Tâm lý của quản lý con người

Tâm lý của quản lý con người là, có lẽ, một trong những phần phổ biến nhất của khoa học này. Khả năng trực tiếp, trực tiếp, ảnh hưởng - tất cả điều này là rất quan trọng trong thế giới hiện đại, nơi thực tế mọi thứ được xây dựng trên các hệ thống phân cấp. Tuy nhiên, không chỉ các nhà quản lý hàng đầu quan tâm đến các phương pháp quản lý tâm lý: bất kỳ người nào sớm hay muộn quan tâm đến chủ đề ảnh hưởng đến người khác, bởi vì kỹ năng và kỹ năng tổ chức có thể hữu ích trong nhiều tình huống.

Các vấn đề về quản lý Tâm lý học

Như được biết, mục tiêu của tâm lý quản lý là khả năng ảnh hưởng đến con người để hành động của họ mang lại lợi ích tối đa. Nói cách khác, đó là khả năng thao túng con người.

Đừng sợ hãi bởi từ này: đó là một kỹ năng đơn giản và hữu ích sẽ giúp bạn trong rất nhiều tình huống. Nhiều người nghĩ rằng điều này là sai, nhưng bạn sẽ không thể thuyết phục một người hành động trái với ý muốn của họ, bạn sẽ chỉ có thể giao tiếp một cách tích cực hơn với anh ta.

Vấn đề trong trường hợp này là áp dụng chính xác một vài bước đơn giản phù hợp với tình hình và đồng thời tuân thủ các tiêu chuẩn đạo đức. Tuy nhiên, tác động đến người khác là một trách nhiệm lớn, và điều này không nên quên.

Tâm lý của quản lý con người: chuỗi hành động

Tâm lý học hiện đại của quản lý liên quan đến một số bước liên tiếp sẽ dẫn bạn đến mục tiêu ấp ủ.

  1. Chuẩn bị thông tin. Cần thu thập tối đa thông tin về người mà bạn muốn gây ảnh hưởng.
  2. Tìm kiếm mục tiêu và bả. Để kiểm soát một người, bạn cần phải có một "mục tiêu" trong tầm nhìn - những điểm yếu của người này, mà bạn có thể kiểm soát chúng. Một mồi - đây là những gì sẽ thu hút sự chú ý của người được lựa chọn cho người của bạn.
  3. Thu hút. Nếu bạn sẽ có sẵn cho chính mình, nó sẽ dễ dàng hơn để quản lý một người. Nếu bạn hấp dẫn, quá trình thao tác cho bạn sẽ đủ đơn giản.
  4. Động lực để hành động. Nó thực sự là một biểu hiện của những gì bạn cần, và trong một hình thức mà một người có mong muốn làm điều đó.

Trong thực tế, tâm lý của quản lý đội được xây dựng xung quanh các nguyên tắc cơ bản giống nhau, chỉ khi chúng được xem xét rộng rãi hơn, đó là, lợi ích chung của toàn thể tập thể được lấy làm cơ sở.

Tâm lý của quản lý con người là một vị trí chiến thắng

Để thực sự làm việc tốt với người khác, cần nhớ một "vũ khí" quan trọng hơn của người thao túng - những nhu cầu đơn giản của con người. Sau đây là một trong những chính:

  1. Nhu cầu của kế hoạch sinh lý - thực phẩm, nước, giới tính, giấc ngủ, v.v.
  2. Nhu cầu của một người để tôn trọng và đánh giá cao từ những người khác.
  3. Sự cần thiết cho một cảm giác an toàn, cũng như sự tự tin trong tương lai.
  4. Sự cần thiết phải tự thực hiện - điều này không chỉ áp dụng cho những người sáng tạo: mọi người đều muốn thể hiện phẩm chất, kỹ năng và khả năng tốt nhất của họ.
  5. Sự cần thiết phải là một người cần thiết, quan trọng, thuộc về ai đó.

Bất kỳ nhu cầu nào trong số này là một người thao túng mạnh mẽ. Nếu bạn đảm bảo một người thỏa mãn nhu cầu của mình, việc quản lý nó sẽ dễ dàng hơn nhiều.

Điều này giải thích thực tế rằng nếu quảng cáo hứa hẹn một món quà cho bất kỳ giao dịch mua nào, mọi người sẽ sẵn sàng đi vào điểm thương mại được quảng cáo, bởi vì mọi người đều muốn nhận một thứ miễn phí, không thực hiện bất kỳ nỗ lực nào để thực hiện việc này. Bất kỳ nhu cầu nào cũng có thể trở thành một phương tiện thao tác, điều chính là làm điều đó chỉ khi nó thực sự cần thiết.