Động lực liên quan đến quá trình thúc đẩy một người đến một hoạt động cụ thể để đạt được mục tiêu, cả của riêng mình và tổ chức. Để kích thích nhân viên, điều quan trọng là ảnh hưởng đến sở thích của họ và cho phép họ được thực hiện trong công việc. Cho đến nay, có một số lý thuyết được sử dụng rộng rãi bởi các nhà quản lý của các công ty khác nhau.
Lý thuyết hiện đại về động lực
Các cơ chế được đề xuất bởi các nhà tâm lý học nổi tiếng của thế kỷ trước ngày càng trở nên không liên quan, vì xã hội không ngừng phát triển. Các nhà quản lý hiện đại ngày càng sử dụng các lý thuyết động lực theo thủ tục xem xét nhu cầu như một phần của quá trình hành vi liên quan đến một tình huống cụ thể. Người đàn ông, để đạt được một mục tiêu cụ thể, phân phối nỗ lực và chọn một loại hành vi nhất định. Có một số lý thuyết hiện đại về động lực trong quản lý.
- Đang đợi . Chỉ ra rằng một người nên tin rằng một sự lựa chọn hoàn hảo sẽ cho phép bạn có được những gì bạn muốn.
- Đặt mục tiêu . Giải thích rằng hành vi của cá nhân phụ thuộc vào nhiệm vụ.
- Bình đẳng . Nó được dựa trên thực tế là trong khi làm việc một người so sánh hành động của mình với người khác.
- Quản lý có sự tham gia . Chứng minh rằng một người có niềm vui tham gia vào công việc nội bộ.
- Kích thích tinh thần . Nó được dựa trên việc sử dụng động lực đạo đức cho hành động.
- Ưu đãi vật liệu . Nó ngụ ý việc sử dụng các ưu đãi tiền tệ khác nhau.
Lý thuyết cơ bản về động cơ
Thông thường, các khái niệm dựa trên nghiên cứu ham muốn được sử dụng để nghiên cứu các yếu tố kích thích ở người. Để hiểu các cơ chế của động lực cho một hoạt động cụ thể, điều quan trọng là phải tính đến các mô hình chính của nội dung và tính chất thủ tục. Các lý thuyết cơ bản về động lực của nhân viên trong quản lý cho thấy rằng một động lực quan trọng cho một người là nhu cầu nội bộ của mình, vì vậy các nhà quản lý cần phải học cách hiểu đúng chúng. Cần lưu ý rằng nhiều hệ thống hiện có cần cải tiến để hoạt động trong thế giới hiện đại.
Lý thuyết về động cơ của Herzberg
Theo kết quả của nhiều nghiên cứu tại các doanh nghiệp khác nhau, nhà tâm lý học người Mỹ nhận thấy rằng đối với hầu hết mọi người một mức lương tốt không phải là yếu tố chính trong việc có được niềm vui công việc, nhưng chỉ giữ họ khỏi bị sa thải. Lý thuyết hai yếu tố của Herzberg trong quản lý xác định hai loại quan trọng, đó là cho mọi người một động lực hoàn hảo.
- Các yếu tố vệ sinh . Nhóm này bao gồm các lý do quan trọng đối với một người để anh ta không muốn bỏ thuốc lá: tình trạng xã hội, trả tiền, chính sách của ông chủ, quan hệ giữa các cá nhân và điều kiện làm việc.
- Thúc đẩy các yếu tố . Điều này bao gồm các khuyến khích thúc đẩy một người thực hiện nhiệm vụ của mình. Chúng bao gồm: sự phát triển nghề nghiệp có thể, sự thừa nhận của các cơ quan, khả năng sáng tạo và thành công. Sự hài lòng của tất cả các chi tiết được chỉ định cho phép động viên người đó làm việc.
Lý thuyết động lực của Maslow
Đây là một trong những phương pháp chi tiết và đầy đủ nhất để phân loại nhu cầu của một người. Theo nhà tâm lý học nổi tiếng, chất lượng cuộc sống trực tiếp phụ thuộc vào mức độ hài lòng của con người với nguyện vọng của chính họ. Lý thuyết Maslow trong quản lý được sử dụng thường xuyên hơn những người khác. Một kim tự tháp đặc biệt được phát triển, dựa trên nhu cầu sinh lý quan trọng nhất.
Maslow tin rằng để tiến tới đỉnh của thang, nó là cần thiết để đáp ứng các yêu cầu của từng bước. Điều quan trọng cần lưu ý là tác giả đã nhiều lần nhấn mạnh rằng trong lý thuyết của ông về động lực trong quản lý kim tự tháp nhân cách hóa mong muốn của xã hội, chứ không phải của một người cụ thể, vì mọi người đều là cá nhân, và, được biết, có những ngoại lệ đối với một quy tắc quan trọng.
Lý thuyết động lực của McClelland
Nhà tâm lý học người Mỹ đã đề xuất mô hình của riêng ông về nguyện vọng của con người, được chia thành ba nhóm: khát khao quyền lực, thành công và sự tham gia. Chúng phát sinh trong cuộc sống như là kết quả của việc đạt được kinh nghiệm, làm việc và giao tiếp với mọi người. Lý thuyết quản lý của McClelland cho thấy rằng những người khao khát quyền lực cần được thúc đẩy, tạo thêm tiền và sáng kiến để đạt được mục tiêu, hình thành niềm tin vào khả năng và năng lực của họ, và quan tâm đến mục tiêu của cả nhóm.
Điểm thứ hai trong lý thuyết động lực trong quản lý của McClelland là sự cần thiết cho sự thành công. Đối với những người phấn đấu để thành công, quá trình đạt được mục tiêu là rất quan trọng, nhưng cũng là trách nhiệm. Sau khi nhận được kết quả, họ đang dựa vào sự khuyến khích. Nhóm thứ ba là những người quan tâm đến các mối quan hệ giữa các cá nhân, vì vậy cho động lực của họ, bạn cần phải quan tâm đến cuộc sống cá nhân của họ.
Lý thuyết về động lực của Freud
Một nhà tâm lý học nổi tiếng tin rằng một người trong cuộc đời của ông đã ngăn chặn nhiều ham muốn, nhưng họ không bao giờ hoàn toàn biến mất và thể hiện bản thân trong khoảnh khắc khi một người không kiểm soát bản thân, ví dụ, trong một giấc mơ hoặc trong việc đặt chỗ. Do đó Freud kết luận rằng mọi người không thể hiểu đầy đủ động cơ của hành động của chính họ, và đến một mức độ lớn hơn nó liên quan đến việc mua hàng.
Các chuyên gia trong quản lý cần phải nghiên cứu động cơ tiềm thức của người tiêu dùng, cố gắng để lộ những khát vọng sâu sắc nhất của họ, và không để ý những gì trên bề mặt. Lý thuyết động lực của Freud ngụ ý sử dụng các phương pháp nghiên cứu sau đây: các hiệp hội tự do, diễn giải hình ảnh, trò chơi vai trò và các câu hoàn thành câu cung cấp thông tin quan trọng hơn các bài kiểm tra thông thường.